problème de commande de la licence

#1 · 3 janvier 2018, 14 h 45 min

Bonjour à tous et meilleurs vœux 2018.

Comme certains je rencontre des problème pour finaliser ma commande de License.

J’ai renseigné mon adresse mais visiblement, ça ne veut pas fonctionner et de plus je ne peux rien inscrire dans les cases verte.

merci pour votre aide cordialement.

#2 · 3 janvier 2018, 14 h 58 min

Bonjour,

Il faut renseigner le champ « adress autocomplete ». Au fur et à mesure de la saisie, l’adresse va s’affiner, et on va vous proposer une adresse (la votre normalement). il faut la sélectionner et les champs du dessous vont automatiquement se remplir. C’est un moyen pour nous de contrôler la bonne saisie de l’adresse.

cordialement

#3 · 3 janvier 2018, 15 h 11 min

je viens de remplir le formulaire en entier et visiblement çà ne fonctionne pas.

on me demande de remplir toutes les infos adresses etc .. et pourtant tout est rempli

y a un truc que je dois pas voir mais là je vois pas

#4 · 3 janvier 2018, 15 h 24 min

En image :

Fichiers téléversés :

#5 · 3 janvier 2018, 15 h 25 min

Je viens aussi d’activer la possibilité de saisie dans les différents champs adresse pour résoudre votre problème plus rapidement.

Je viens d’avoir un cas ou l’adresse n’était pas connu par Google 🙁

#6 · 3 janvier 2018, 15 h 27 min

après plusieurs essai c’est bon j’ai réussi à finaliser ma commande .

je pense que mon adresse ne devais pas être connu ou difficile a trouver.

merci encore pour votre aide .

cordialement

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